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Identificación
Este sitio es operado por The Click Lifestyle S.A.S., NIT 901.215.941-8, con domicilio en Bucaramanga, Santander, Colombia, Carrera 16 #37-48, piso 4. Puede contactarnos en ecastro@clicklifestyle.agency o en el +57 317 638 0782.
Objeto del sitio
El sitio informa sobre soluciones de automatización, inteligencia artificial, CRM, ERP, procesos empresariales, pauta digital y servicios relacionados. También permite solicitar información y realizar una auditoría empresarial orientativa.
Aceptación
El acceso y uso del sitio implican la aceptación de estos términos en lo que resulte aplicable. La auditoría requiere además una autorización expresa para el tratamiento de datos antes de registrar la primera respuesta. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar las funciones correspondientes.
Uso adecuado
El usuario debe utilizar el sitio de forma lícita y responsable. No podrá intentar vulnerar su seguridad, interferir con su operación, acceder sin autorización a sistemas o datos, introducir código malicioso, suplantar identidades ni utilizar el servicio para infringir derechos de terceros.
Información suministrada por el usuario
El usuario es responsable de que la información que suministra sea veraz, pertinente y esté autorizada. No debe incluir datos sensibles, credenciales, información confidencial de terceros ni contenido ilícito en los campos abiertos. The Click Lifestyle puede solicitar aclaraciones cuando sean necesarias para prestar el servicio.
Auditoría empresarial
La auditoría organiza respuestas declaradas por el usuario para identificar oportunidades, riesgos operativos y posibles líneas de acción. Su realización no implica automáticamente la celebración de un contrato de prestación de servicios ni obliga a las partes a contratar.
La calidad del resultado depende, entre otros factores, de la integridad y exactitud de la información aportada.
Inteligencia artificial
Podemos utilizar sistemas de automatización e inteligencia artificial como herramientas de apoyo para estructurar, analizar o presentar información. Estas herramientas pueden producir resultados incompletos o requerir revisión contextual. No afirmamos que toda conclusión sea tomada exclusivamente por inteligencia artificial.
Naturaleza de las recomendaciones
Los diagnósticos, recomendaciones, proyecciones y estimaciones tienen carácter orientativo y su resultado depende de múltiples factores propios del negocio y de su implementación.
Contratación de servicios
Las condiciones particulares de cada proyecto, incluyendo alcance, precio, cronograma, entregables, obligaciones y forma de pago, se establecerán en la propuesta comercial, orden de servicio o contrato correspondiente.
Propiedad intelectual
Salvo indicación distinta, el diseño, textos, metodología, software, identidad visual, marcas, informes y demás contenidos del sitio pertenecen a The Click Lifestyle o se utilizan con autorización. El acceso al sitio no transfiere derechos de propiedad intelectual. Los entregables contratados se regirán por el acuerdo particular aplicable.
Disponibilidad del sitio
Procuramos mantener el sitio disponible y funcional, pero podemos interrumpirlo temporalmente por mantenimiento, seguridad, actualizaciones o circunstancias fuera de nuestro control. No garantizamos disponibilidad continua ni ausencia absoluta de errores.
Servicios de terceros
La operación puede depender de proveedores de infraestructura, alojamiento, almacenamiento o base de datos. Su disponibilidad y condiciones técnicas pueden afectar determinadas funciones. No se entenderá que un proveedor externo representa o actúa en nombre de The Click Lifestyle salvo acuerdo expreso.
Enlaces externos
Los enlaces a sitios de terceros se facilitan como referencia. The Click Lifestyle no controla sus contenidos, disponibilidad, políticas o prácticas y el acceso se realiza bajo responsabilidad del usuario.
Limitaciones de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, The Click Lifestyle no será responsable por decisiones adoptadas exclusivamente con base en información orientativa, por datos incorrectos suministrados por el usuario, por implementaciones realizadas sin el análisis correspondiente ni por eventos atribuibles a terceros o causas fuera de control razonable.
No garantizamos ventas, rentabilidad, ahorros, crecimiento, conversiones ni resultados empresariales específicos. Nada en estos términos excluye o limita derechos irrenunciables ni responsabilidades que no puedan restringirse conforme a la legislación colombiana.
Derechos del consumidor
Cuando resulte aplicable una relación de consumo, se respetarán los derechos reconocidos por el Estatuto del Consumidor y demás normas colombianas. Estos términos no sustituyen las condiciones particulares de una oferta ni restringen garantías legales irrenunciables.
Privacidad y protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y la Política de Tratamiento de Datos Personales. La autorización para la auditoría y la autorización comercial se solicitan por separado.
Seguridad
Adoptamos medidas razonables para proteger el servicio y la información. El usuario también debe mantener seguros sus dispositivos, accesos y comunicaciones. Debe informarnos cuando identifique un uso indebido o una vulnerabilidad relacionada con el sitio.
Modificaciones
Podemos actualizar estos términos por cambios legales, técnicos o comerciales. La versión vigente se publicará en esta ruta con su fecha de actualización. Los cambios no alterarán retroactivamente contratos ya celebrados, salvo acuerdo o exigencia legal.
Legislación aplicable
Estos términos se interpretan conforme a la legislación de la República de Colombia. Cualquier controversia se tramitará ante las autoridades competentes, sin perjuicio de los mecanismos de arreglo directo o solución de conflictos que las partes acuerden y de las normas imperativas aplicables.
Contacto
Para preguntas sobre estos términos puede escribir a ecastro@clicklifestyle.agency, llamar al +57 317 638 0782 o comunicarse a la dirección Carrera 16 #37-48, piso 4, Bucaramanga, Santander, Colombia.
Canal de atención
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