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Términos y Condiciones

Reglas claras para el uso del sitio, la auditoría empresarial y la contratación de nuestros servicios.

Última actualización · 19 septiembre 2026

En esta página

  1. 01Identificación
  2. 02Objeto del sitio
  3. 03Aceptación
  4. 04Uso adecuado
  5. 05Información suministrada por el usuario
  6. 06Auditoría empresarial
  7. 07Inteligencia artificial
  8. 08Naturaleza de las recomendaciones
  9. 09Contratación de servicios
  10. 10Propiedad intelectual
  11. 11Disponibilidad del sitio
  12. 12Servicios de terceros
  13. 13Enlaces externos
  14. 14Limitaciones de responsabilidad
  15. 15Derechos del consumidor
  16. 16Privacidad y protección de datos
  17. 17Seguridad
  18. 18Modificaciones
  19. 19Legislación aplicable
  20. 20Contacto
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  1. 01Identificación
  2. 02Objeto del sitio
  3. 03Aceptación
  4. 04Uso adecuado
  5. 05Información suministrada por el usuario
  6. 06Auditoría empresarial
  7. 07Inteligencia artificial
  8. 08Naturaleza de las recomendaciones
  9. 09Contratación de servicios
  10. 10Propiedad intelectual
  11. 11Disponibilidad del sitio
  12. 12Servicios de terceros
  13. 13Enlaces externos
  14. 14Limitaciones de responsabilidad
  15. 15Derechos del consumidor
  16. 16Privacidad y protección de datos
  17. 17Seguridad
  18. 18Modificaciones
  19. 19Legislación aplicable
  20. 20Contacto

01

Identificación

Este sitio es operado por The Click Lifestyle S.A.S., NIT 901.215.941-8, con domicilio en Bucaramanga, Santander, Colombia, Carrera 16 #37-48, piso 4. Puede contactarnos en ecastro@clicklifestyle.agency o en el +57 317 638 0782.

02

Objeto del sitio

El sitio informa sobre soluciones de automatización, inteligencia artificial, CRM, ERP, procesos empresariales, pauta digital y servicios relacionados. También permite solicitar información y realizar una auditoría empresarial orientativa.

03

Aceptación

El acceso y uso del sitio implican la aceptación de estos términos en lo que resulte aplicable. La auditoría requiere además una autorización expresa para el tratamiento de datos antes de registrar la primera respuesta. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar las funciones correspondientes.

04

Uso adecuado

El usuario debe utilizar el sitio de forma lícita y responsable. No podrá intentar vulnerar su seguridad, interferir con su operación, acceder sin autorización a sistemas o datos, introducir código malicioso, suplantar identidades ni utilizar el servicio para infringir derechos de terceros.

05

Información suministrada por el usuario

El usuario es responsable de que la información que suministra sea veraz, pertinente y esté autorizada. No debe incluir datos sensibles, credenciales, información confidencial de terceros ni contenido ilícito en los campos abiertos. The Click Lifestyle puede solicitar aclaraciones cuando sean necesarias para prestar el servicio.

06

Auditoría empresarial

La auditoría organiza respuestas declaradas por el usuario para identificar oportunidades, riesgos operativos y posibles líneas de acción. Su realización no implica automáticamente la celebración de un contrato de prestación de servicios ni obliga a las partes a contratar.

La calidad del resultado depende, entre otros factores, de la integridad y exactitud de la información aportada.

07

Inteligencia artificial

Podemos utilizar sistemas de automatización e inteligencia artificial como herramientas de apoyo para estructurar, analizar o presentar información. Estas herramientas pueden producir resultados incompletos o requerir revisión contextual. No afirmamos que toda conclusión sea tomada exclusivamente por inteligencia artificial.

08

Naturaleza de las recomendaciones

Los diagnósticos, recomendaciones, proyecciones y estimaciones tienen carácter orientativo y su resultado depende de múltiples factores propios del negocio y de su implementación.

09

Contratación de servicios

Las condiciones particulares de cada proyecto, incluyendo alcance, precio, cronograma, entregables, obligaciones y forma de pago, se establecerán en la propuesta comercial, orden de servicio o contrato correspondiente.

10

Propiedad intelectual

Salvo indicación distinta, el diseño, textos, metodología, software, identidad visual, marcas, informes y demás contenidos del sitio pertenecen a The Click Lifestyle o se utilizan con autorización. El acceso al sitio no transfiere derechos de propiedad intelectual. Los entregables contratados se regirán por el acuerdo particular aplicable.

11

Disponibilidad del sitio

Procuramos mantener el sitio disponible y funcional, pero podemos interrumpirlo temporalmente por mantenimiento, seguridad, actualizaciones o circunstancias fuera de nuestro control. No garantizamos disponibilidad continua ni ausencia absoluta de errores.

12

Servicios de terceros

La operación puede depender de proveedores de infraestructura, alojamiento, almacenamiento o base de datos. Su disponibilidad y condiciones técnicas pueden afectar determinadas funciones. No se entenderá que un proveedor externo representa o actúa en nombre de The Click Lifestyle salvo acuerdo expreso.

13

Enlaces externos

Los enlaces a sitios de terceros se facilitan como referencia. The Click Lifestyle no controla sus contenidos, disponibilidad, políticas o prácticas y el acceso se realiza bajo responsabilidad del usuario.

14

Limitaciones de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, The Click Lifestyle no será responsable por decisiones adoptadas exclusivamente con base en información orientativa, por datos incorrectos suministrados por el usuario, por implementaciones realizadas sin el análisis correspondiente ni por eventos atribuibles a terceros o causas fuera de control razonable.

No garantizamos ventas, rentabilidad, ahorros, crecimiento, conversiones ni resultados empresariales específicos. Nada en estos términos excluye o limita derechos irrenunciables ni responsabilidades que no puedan restringirse conforme a la legislación colombiana.

15

Derechos del consumidor

Cuando resulte aplicable una relación de consumo, se respetarán los derechos reconocidos por el Estatuto del Consumidor y demás normas colombianas. Estos términos no sustituyen las condiciones particulares de una oferta ni restringen garantías legales irrenunciables.

16

Privacidad y protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y la Política de Tratamiento de Datos Personales. La autorización para la auditoría y la autorización comercial se solicitan por separado.

17

Seguridad

Adoptamos medidas razonables para proteger el servicio y la información. El usuario también debe mantener seguros sus dispositivos, accesos y comunicaciones. Debe informarnos cuando identifique un uso indebido o una vulnerabilidad relacionada con el sitio.

18

Modificaciones

Podemos actualizar estos términos por cambios legales, técnicos o comerciales. La versión vigente se publicará en esta ruta con su fecha de actualización. Los cambios no alterarán retroactivamente contratos ya celebrados, salvo acuerdo o exigencia legal.

19

Legislación aplicable

Estos términos se interpretan conforme a la legislación de la República de Colombia. Cualquier controversia se tramitará ante las autoridades competentes, sin perjuicio de los mecanismos de arreglo directo o solución de conflictos que las partes acuerden y de las normas imperativas aplicables.

20

Contacto

Para preguntas sobre estos términos puede escribir a ecastro@clicklifestyle.agency, llamar al +57 317 638 0782 o comunicarse a la dirección Carrera 16 #37-48, piso 4, Bucaramanga, Santander, Colombia.

Canal de atención

¿Necesitas ejercer tus derechos o tienes alguna pregunta?

Correo electrónicoecastro@clicklifestyle.agency
Teléfono+57 317 638 0782
DirecciónCarrera 16 #37-48, piso 4
Bucaramanga, Santander, Colombia
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